비즈니스와 쇼핑의 최적지인 서울의 심장부에 위치한 특 1급 호텔로 각국의 대사관, 은행, 정부부처, 고궁과 백화점과 명동에 인접한 곳에 자리하고 있다. 1914년 개관한 현존하는 한국 최고(最古)의 호텔로서 100여 년의 전통이 만들어낸 품격 높은 서비스와 현대적 시설, 도심이라는 위치적 편의성 등으로 세계적인 여행과 금융 잡지에서 서울 최고의 비즈니스호텔로 인정받고 있다. SIMMONS사에서 제작한 세계특허 포켓스프링으로 만든 매트리스와 웨스틴의 거위털 듀벳의 만남으로 ‘천상의 편안함’을 제공하는 꿈의 매트리스를 사용하고 있다. 인체 곡선을 따라 따로따로 움직이는 포켓스프링이 인체를 완벽하게 받쳐주며 특별 제작된 필로우 톱 매트리스가 깔려 침구가 몸을 감싸는 듯한 포근함을 선사한다. 전통의 초밥 명가 스시조, 건강한 광동식 중식을 선보이는 홍연, 오페라의 영혼을 느낄 수 있는 라이브 뷔페 아리아, 모던 이탈리안 오스트리아 루브리카, 나인스 트 와인 & 다인, 총 5개의 레스토랑으로 국내 최고의 미식을 즐길 수 있다. 연회 시설로는 대연회장인 그랜드 볼룸과 중, 소연회장이 있다. 그랜드 볼룸은 최대 450명까지 수용이 가능하며 최상급 스피커, 8개의 스크린, 182대의 라이트와 콘솔로 다양한 행사를 연출할 수 있다. 환구단의 아름다움을 만끽할 수 있는 중·소연회장은 최대 200명의 연회가 가능하며 다양한 성격의 연회 진행이 가능하다.