조선호텔이 지난 100여 년간 고객과 함께 해온 역량과 경험을 집대성하여 발전시킨 그랜드 조선 부산은 호스피탈리티 산업의 본질 탐구와 혁신을 통해 호텔 경험을 제공한다. 웅장한 아트리움, 해운대 바다와 자연, 도시의 컬러를 담은 공간에서 아무런 준비 없이 찾아도 머무는 동안 최적의 편안함과 최고의 즐거움을 느낄 수 있다. 아리아, 팔레드 신, 라운지앤바, 조선델리의 특색 있는 다이닝으로 미식의 즐거움을 더하고, 5층에 위치한 세 개의 연회장은 초청 행사, 웨딩 등 행사 목적에 따라 다양하게 이용할 수 있다. 전 객실 내 프리미엄급 침구를 선보이며 숙면을 보장하고, 수영장과 사우나 등 다양한 휴식 공간에서 여유를 만끽할 수 있다. 조선주니어는 체크인부터 체크아웃, 그리고 그 이후까지 호텔 여정 전반에 걸쳐 어린이 고객에게는 추억을, 부모에게는 여행의 편안한 쉼과 여유를 선사하는 그랜드 조선의 키즈 특화 브랜드이다. 아이들을 배려한 디자인 속에서 차별화된 고급스러움을 느낄 수 있는 키즈룸은 바다, 숲, 하늘을 테마로 디자인되어 어린이 고객의 상상력과 호기심을 자극한다.